????從準備進入上海世博園的那一刻起，參觀者可能便會驚嘆信息技術帶來的革命：手持智能的RFID世博門票，參觀者僅用兩秒鐘便通過了防偽識別和安檢，順利進入世博園；置身于“物聯網”的園區中，參觀者不僅能隨時查詢自己所處的位置，還可以了解同伴的方位；通過信息查詢系統，參觀者可以動態掌握各場館的參觀流量，規劃自己的參觀行程，并對參觀目標進行網上預約。

????事實上，智能門票和信息查詢系統只是2010年上海世博信息化平臺上的冰山一角。借助強大的信息系統平臺，參觀者甚至可以對食品安全情況做出判斷。在此次規?？涨暗氖啦┦?，數百家設備供應商和系統集成商將為信息化提供服務，其中包括IBM、思科、中國電信、中國移動等巨頭，而在幕后將這些獨立系統整合到同一個大平臺并在世博會期間確保其安全、穩定運行的，是中國最大的IT民營企業——聯想集團。

????2009年7月，聯想與2010年上海世博會主辦方正式簽約，成為計算機設備及系統運營服務高級贊助商，為世博會提供整體計算機系統總運營和技術支持、電腦設備硬件和運營服務?！霸谥袊?，能夠承擔如此重任的（公司）可能只有聯想?！甭撓爰瘓F副總裁童夫堯頗為驕傲地說。而五年前的日本愛知世博會，提供同樣服務的是IBM公司。

????從規模來看，上海世博會將是世博史上迄今為止歷時最長（184天）、覆蓋區域最廣（5.28平方公里）、參展國家和地區最多、參觀人數最多（超過7,000萬參觀者）的盛會。據上海世博局預計，世博園每日接待參觀者的峰值人數將達到80萬，而所有這些參觀者一旦進入世博園區，便同時進入了一個由各種信息系統交錯編織而成的虛擬數字世界。

????“對信息系統平臺來說，在如此大的負載壓力下確保系統穩定、安全運營，的確是很大的挑戰?！甭撓胄屡d市場技術贊助部總監王磊說。盡管公司在去年才正式與世博會簽約，但從三年前開始，聯想就已經開始為這一角色做精心的準備。在完成基本平臺搭建后，2008年3月，聯想首批技術團隊進駐世博園。

????王磊已經在聯想集團工作了10多年，從2004年聯想主要作為硬件設備供應商贊助都靈冬奧會開始，他便與各種大型國際活動結緣。2008年8月，王磊帶領下的聯想技術團隊完美完成了歷時17天的北京奧運會信息系統的整體運行維護。其間，聯想為奧運會提供了3萬件計算技術設備，派出了580名工程師團隊?！爸档靡惶岬氖?，奧運期間，我們提供的運維服務不僅包括聯想的產品，而且覆蓋了所有其他供應商提供的IT設備。此外，我們還要對整個系統平臺及分布于各場館的數據中心和指揮中心提供運行保障?！蓖趵谡f?！罢俏覀冊诙检`冬奧會的‘零故障’的出色表現，以及北京奧運會的東道主身份，擁有由近3,000人組成的奧運轉播團隊的美國NBC電視臺甚至主動找到我們，為他們的電視轉播提供全面的IT服務?！?/p>

????“北京奧運為我們承接世博項目的整體系統運維積累了寶貴的經驗?！蓖趵谡f?！皬臉I務的角度來看，奧運讓我們學會了如何運用最先進的概念管理復雜的項目；從技術的角度來看，因為奧運和世博的信息系統同樣是由各場館加數據中心構成，所以在組織、流程和運維方面的經驗可以直接借鑒?！鄙虾Ｊ啦┢陂g，聯想將提供7大類計算機設備和派出數百名工程師組成的團隊為世博服務，其規模與奧運旗鼓相當。

????然而，奧運和世博的信息系統各具特色。奧運需要記錄挑戰人類極限的瞬間，故不可復制性很強，對設備系統的穩定可靠性要求很高，而世博是展示人類文化和技術成果，強調新技術展示的平臺，所以對整合新技術的要求更高。此外，奧運的信息系統平臺由于注重穩定和成熟技術的應用，所以IT系統的變化很小，有相當多的經驗可以傳承，而世博會由于注重創新，加之信息技術的發展日新月異，所以可以從以往借鑒的經驗相當有限。