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    進攻康寶萊

    進攻康寶萊

    Roger Parloff 2015年12月18日
    將近三年來,對沖基金大佬比爾·阿克曼一直在竭力扳倒這家營業額達到50億美元的營養品巨頭。這可謂是破壞性的激進行為。但是有個問題值得一問:做空分子能夠成為公司好的監管者嗎?

    還有時機的問題。阿克曼在當年結束之前的11天做了演示會。當時對沖基金當年的頭寸根據市價計值。他的經理的費用將依據這些數字來計算,因此,他從大量康寶萊頭寸當中賺到的臨時紙面利潤將掩蓋他在2012年乏善可陳的業績。由于此后為長假,康寶萊已經不可能在那一年做出回應。在這種情況之下,阿克曼的“不計個人利潤”的說法讓一些人覺得他并不真誠。

    還有一些交易人員認為,做空任何多級營銷公司都是傻事,因為它們擁有高額現金流,而且美國聯邦貿易委員會長期以來也容忍了它們。在圣誕節前夜,即在阿克曼的演示會過了四天之后,Bronte Capital的漢普頓買下了康寶萊的看多頭寸。他在博客上解釋說:“對于在比爾·阿克曼的演示會上提到的所有事情,我都確信無疑,除了結論?!保ㄔ谝淮尾稍L當中,漢普頓說,他現在不同意阿克曼的演示會,認為康寶萊的高管“十分道德”。)

    受害者在哪里?

    到了1月,康寶萊的高管們來到位于紐約的四季酒店(Four Seasons Hotel),做了兩個半小時的反駁演示會。

    對于有些人認為,康寶萊是由于國內市場飽和才拼命向海外擴張,公司的回答很簡單:并非如此。

    “事實上,我們的增長有92%來自于成熟市場?!钡滤埂の譅柺舱f。他拿出了統計數據:來自于新市場的增長不到4%,與潘興廣場公司描述的情況正好相反。

    沃爾什隨后還提供了消費者需求的證據,并且斷定商機確實存在。

    在艾因霍恩于上一年5月提出問題之后,公司讓一家知名的公司調查機構Lieberman Research Worldwide執行了兩項面向2,000人的調查。兩項調查得出了幾乎一樣的結果,在前三個月里,有將近600萬的美國家庭使用了康寶萊的產品,其中90%的家庭“在營銷網絡之外”,也就是說,這些家庭里沒有公司的銷售人員。(網絡外消費者的采購是消費者需求的最佳證據,因為他們沒有通過購買改變薪酬計劃的意愿。)

    沃爾什承認,阿克曼所說的在2001年有88%的康寶萊的銷售人員沒有從公司那里拿到一分錢傭金是對的。原因正如公司一直說的,大部分的銷售人員—即從1級到4級—加盟網絡主要是為了以折扣價格購買產品,他們并不指望賺錢。盡管有些人確實從零售當中賺到了錢,但是這些收入并未包含在康寶萊披露的總平均薪酬數字當中,因為這些錢不是由康寶萊支付的。

    他說,他的觀點仍然得到了另外一項調查的支持。該調查的結論是,73%的銷售人員加盟康寶萊的“主要”目的是為了購買打折的產品,其中有44%的人說,他們加入“僅僅”是為了這個目的。

    沃爾什堅稱,追求商機的人可以實實在在地賺到錢,盡管這需要非常辛苦的努力。他說,在金字塔式計劃當中,只有早期加入的人才可能發財,康寶萊與之不同,當時它已經存在了33年,每年都在制造出新的“總裁團隊”,人數也呈不斷上升的趨勢。根據他提供的數字,2102年,在美國的“總裁團隊”已經有46人,而在2005年,只有18人。

    沃爾什還指出了康寶萊存在真實顧客的最后一個事實:應招人員啟用公司回購政策的比率很低。一直以來,康寶萊會回購90%的一年未開封的產品。這一比例是行業標準。2012年5月,在阿克曼發起進攻的7個月之前,它將回購率提升到了100%。(2013年,公司還要開始返還貨運成本??祵毴R的回購政策目前在多級營銷行業里可能是最慷慨的。)

    如果價值數以千美元計的產品堆積在銷售人員的車庫里,他們可能心灰意冷,利用公司的回購政策。但是,產品的回購率很低,在邁克爾·約翰遜任職期間還一直在下降。在約翰遜來到公司之前的2002年,回購率為2.4%,到2012年阿克曼發起行動時已經降到了0.35%,2014年為0.04%。

    受害者在哪里?

    那也是消費者保護機構問阿克曼的問題。

    阿克曼對我說:“監管機構指出,他們重點查辦的是存在受害者的案件。我們想跟受害者交談?!?/p>

    阿克曼相信,沒有受害者提起訴訟,是因為他們感到難堪,有負罪感。(因為把其他人招進了這個騙局。)如果他們是沒有登記過的移民,他們會害怕前往有關部門,不管是出于什么目的。

    因此,他開始尋找受害者。他接著說:“問題在于,拉美裔社區對和一位對沖基金經理交談不感興趣?!彼?,他雇用了有政治關系的顧問,讓他們接近社區組織,比如紐約的西班牙裔學會(Hispanic Federation)。

    阿克曼接著說:“西班牙裔學會說:‘好,我們能夠通過分會來幫你尋找受害者?!覀兘o了他們一筆錢,專門用于配備必要的人員,幫助召集受害者?!彼烙?,這筆錢應該是13萬美元。后來,出于同樣的目的,他又拿出了一些錢,直接給了本地的組織。他拒絕估計出錢總額。與此同時,他還聘用了一批政治顧問,在加利福尼亞州、康涅狄格州、伊利諾伊州、馬薩諸塞州、內華達州、新墨西哥州和紐約州尋找受害者,并聯系各州的總檢察長和其他官員。

    “他想把這件事情搞成一場圣戰”

    “我對阿克曼這家伙有點了解?!笨枴ひ量矊NBC的主持人斯科特·瓦普內爾(Scott Wapner)說。當時是在2013年1月末,這位著名的激進投資人在CNBC的《快錢半小時報道》(Fast Money Halftime Report)上做電話采訪時說的。據報道,他買進了少量的康寶萊股權。他說話時,阿克曼也在線上。

    伊坎接著說:“我上過位于皇后區(Queens)的一所很嚴格的學校。有些猶太小男孩在那里經常挨打。他就像是這些猶太小男孩里的一員,哭喊著整個世界都在欺負他?!币量怖^續說,他曾經和阿克曼吃過一次飯。飯后,他說:“我不能確定,他是我這輩子里遇到過的最虛偽的人還是最傲慢的人?!?/p>

    伊坎還爆料說,他自己因為一段長達10年的爭端,與阿克曼打了9年的官司。阿克曼最后占了上風,贏了900萬美元。

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