熱愛旅游的人知道松贊是因為他們是“帶您深入藏地山村的秘境酒店”。背包客們不一定知道的是松贊在近21年建造每一家酒店背后都發起了“助學計劃”，資助當地村莊所有初中以上的孩子繼續讀書，現共計已經資助學生幾百人，很多被資助學生大學畢業后又回到松贊工作。

另一方面，他們讓鄉村建筑回歸天然面目。到2019年年底，已經有來自偏遠省份的300多位傳統工藝人參與松贊的新酒店建造，他們打破了中國“下沉世界”的建筑被現代城市建筑材料程式化、無差異化綁架的趨勢，重新賦予了它們文化特征。而在此之前，這些工藝人中的多數很難找到用武之地，松贊為他們不可量化的價值找到了商業的出口，讓即將消失的手藝變成了稀缺的職業。

今天，松贊500多位員工中的絕大多數來自當地村莊，包含了藏、漢、納西、傈僳等14個民族。公司從東部沿海大城市以及歐洲請來了近百位行業專家和頂尖人才指導和培訓他們，目前已經從本土員工中培養出了近300人的酒店所需的各種人才。當地中高級管理人員平均年收入超過9萬元，遠高于所在地的平均個人收入水平。