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    專欄 - 商業史話

    狼性能否助百度重塑自我

    杜博奇 2012年11月20日

    秉承寫史筆法,記錄當代中國商界變遷。作者杜博奇,財經作者,長期觀察本土商業史和公司史,著有《中國高層經濟智囊》(合著,中信出版社)、《中國首富報告》等作品。
    作為企業重塑自我的一種手段,狼性文化往往可以解一時之困,卻難保企業長治久安。

    ????作為一種有爭議的企業文化,狼性文化在中國一面招致非議,一面仍廣受追捧、大行其道。從2001年任正非大聲疾呼“狼來了”,到2012年冬李彥宏在百度“鼓勵狼性,淘汰小資”,11年來聯想、海爾、安踏均不同程度地染指此道,狼性文化在中國企業界緣何如此盛行不衰?

    ????表面上看,這是企業家危機意識的浮現,出于對行業寒冬的預警和對戰略轉折的預判。

    ????2001年,華為尚處于前幾年網絡股大漲催生的春天,任正非卻提前預感到冬天,認為世紀之交網絡泡沫的沖擊將在幾年后呈現,網絡設備供應產業將步入寒冬,“那時,誰有棉衣,誰就活下來了”。狼性文化就是華為過冬的棉衣。11年后,長期壟斷的繁榮是否讓百度滋生安逸、享樂情緒?這種繁榮的慣性還能維持多久?會否因此錯失下一輪機遇而與未來失之交臂?李彥宏已經從移動互聯網一日千里的迅猛發展中感到陣陣寒意,決意借用狼性文化武裝百度。

    ????狼性文化屬于“剛性管理”,它強調團隊協作、紀律性和執行力,旨在激發進攻欲望和拼搏精神。安踏、國美等草根企業均以狼性見長,張瑞敏一度對狼推崇有加,楊元慶曾在聯想呼吁狼性,而現在,李彥宏認為,狼性中的三點“敏銳的嗅覺、群體奮斗、不屈不撓奮不顧身的進攻精神”“對現在的百度非常合適”。言外之意,這三點也正是目前的百度缺乏的。

    ????百度的企業文化是“簡單可依賴”,說到底,就是要有一群可以依賴的員工。早期追求卓越的工程師文化幫助百度取得創業成功。后來,創業元老紛紛離職,李彥宏從華為、谷歌招入大批管理人才,但可以依賴的人卻越來越少。到現在,李彥宏認為,他的公司充斥著一批“良好背景,流利英語,穩定的收入,信奉工作只是人生的一部分,不思進取,追求個人生活的舒適才是全部”的“小資”。在他看來,一旦環境變化,競爭加劇,這些人的優勢會成為他們的短板,并拖累整個公司,因此他們是不可以依賴的,百度“革自己的命”,首先要淘汰這批人。

    ????也因此,李彥宏在公司內部呼喚狼性、淘汰小資?!耙屗袉T工更明確如果想找一個穩定工作不求有功但求無過的混日子,請現在就離開,否則我們這一艘大船就要被拖垮?!?/p>

    ????一個耐人尋味的變化是,百度即將施行打卡上班了,那些習慣了十點后上班的工程師對此怨聲載道,據說一些人甚至開始準備跳槽了,而更多人則被組織的冷酷無情“傷了心”。

    ????不可否認,狼性文化有其獨到之處,但也應看到它固有的局限性:以結果導向,強調個體對組織和團隊的服從。但是,對紀律性、執行力的崇拜和強化,會否對創新思維造成抑制和傷害?

    ????對于高科技企業來說,創新是公司的靈魂,那么問題是——嚴厲苛刻的狼性文化究竟會激勵創新還是鼓勵創新?Google、Facebook、Apple等硅谷公司的例子恰恰表明,適當寬松的公司環境有助于創新。更重要的是,這些公司并沒有停留于上班打卡、遲到罰錢等表面的規章制度,而是構建了一套充分調動員工參與熱情、積極創新的激勵機制和文化氛圍。

    ????因此,百度推行狼性文化之時應該回答的問題是,是否屈從華爾街的壓力,而背離了最初的硅谷精神?如果答案是肯定的,那么,狼性文化又能助其開啟什么領域,支撐多久的亮麗報表?

    ????百度當下的輝煌根植于框計算與鳳巢的成功,是創業時代的遺產和紅利。特別是Google退守香港后,百度在大陸一家獨大,漸成壟斷之勢,競爭既少、惰性驟起,近年來它在產品創新上裹足不前,并無革命性產品推出,并且在移動互聯網領域進展緩慢,未能將及時PC上的搜索優勢拓展至移動領域。但競爭者已經盯上了搜索這塊“蛋糕”,搜狗、必應、即刻紛紛進入搶食,最近又有以擅打惡仗著稱的周鴻祎旗下奇虎360公司加入廝殺。一旦競爭者突破百度的“護城河”,顛覆它在搜索領域建立的游戲規則,那么,百度的冬天也就不遠了。

    ????李彥宏顯然對此有深刻認識,他在內部郵件中承認:“我們過去幾年摻了很多錢,但是我們投入不夠”。隨后,他作出了一個不同以往的重要決定——“當我們的業務還在快速成長時,我們不應該快速追求凈利潤,我們應該把更多的錢投入到更多的新業務和創新上?!?/p>

    ????然而知易行難。對如今的百度而言,減少管理層級、減少會議、使命和文化高于績效指標是必要的,但還不夠。百度能否被重塑成一支充滿戰斗力的隊伍,這只是萬里長征的第一步。

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