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    另類行家掌舵貝寶

    另類行家掌舵貝寶

    Leena Rao 2015-09-25
    問題不在于高科技公司是否會改變我們的付款方式,而在于采用哪種付款方式能夠賺到更多的錢

    ????《財富》(中文版)--在一個穿連帽衫的編程小子們稱雄于硅谷的時代,57歲的丹·舒爾曼(Dan Schulman)卻愛穿牛仔長靴。他是在一個顯然屬于非硅谷類的行業里爆得大名的,比如電信業和信用卡業。他和理查德·布蘭森(Richard Branson)下過棋,曾經在紐約街頭行乞24小時,晚上睡在滑板運動場里,為的是給一家幫助無家可歸青少年的慈善機構做調查。

    ????作為貝寶公司(PayPal)的候任首席執行官,舒爾曼在高科技行業里純屬異類。不過,當該公司在今年夏天的晚些時候從其母公司eBay當中剝離出去后,他將成為當下高科技戰場上最新殺入的主角—這是一場全力以赴爭奪未來數碼支付市場的廝殺。

    ????貝寶有著良好的開端。2015年第一季度,這家支付行業的巨頭在營收上第一次超過了eBay旗下的其他部門,銷售額超過上季度14%,達到21億美元。擁有80億美元年銷售額的貝寶公司假如今天就分離出去,就能夠在今年的《財富》美國500強排行榜上名列第353位。但是,它面臨的挑戰也是巨大的。美國消費者金融保護局(Consumer Financial Protection Bureau)要給它開出2,500萬美元的罰單,因為它在大力推行“先買后付賬”(Bill Me Later)的項目。貝寶公司如今正在與谷歌(Google)和蘋果(Apple)等科技巨頭展開面對面的競爭,后者于去年推出了與貝寶爭鋒的支付平臺Apple Pay。

    ????舒爾曼在商場開拓新領域方面絕非新手。他在美國電話電報公司(AT&T)干了18年,最初只是一位年薪14,200美元、剛剛入行的銷售員,在這家無線通信運營公司里一級一級地升上去,恰逢手機開始得到廣泛運用。

    ????在他離現在較近的一個職位上,他因為展示了其發現35歲以下人群所好的神奇能力而名聲大噪。2001年,理查德·布蘭森找到舒爾曼,請他主持一個關注移動電話的新項目。它與斯普林特公司(Sprint)合資建立維珍移動(Virgin Mobile)的宗旨是,為付不起高額手機話費的年輕人創辦一家電信公司。維珍移動美國公司(Virgin Mobile USA)成立于2002年,到2009年斯普林特公司斥資4.83億美元買下維珍公司的股份時,該公司已經躋身于美國十大電信運營商之列。

    ????接下來,舒爾曼跳槽去了美國運通公司(American Express),把精力放在得不到傳統銀行正常服務的更年輕的顧客和其他人群身上。在舒爾曼推出的許多新產品當中,有一種“運通藍鳥卡”(AmEx Bluebird)就是針對上述人群的預付借記卡。藍鳥卡引起了eBay的首席執行官約翰·多納霍(John Donahoe)的興趣;去年,他從加州飛到新澤西,向舒爾曼提議請他出任貝寶公司的一把手,后者答應了。

    ????舒爾曼對獨立后的貝寶公司設想的愿景是:為移動和網絡商務創立一個主打支付平臺。要緊的是,貝寶的移動業務一派興旺,支付量年年增長40%。公司推出的分享支付應用軟件Venmo,便于用戶通過借記卡互相轉賬。如今使用它的年輕人數量激增,上個季度的支付額達到了13億美元。

    ????然而,在仍然掌控90%交易量的實體支付行業里,該公司的進展不利。雖然有數以萬計的銷售點與貝寶系統相連,它在許多店鋪里的移動支付系統有待加強應用。

    ????對于舒爾曼而言,機遇是巨大的,而壓力也在增大?!拔覀冋J為,技術有助于人們重新設想金錢的管理與流動可能會是什么樣子?!彼f。如果貝寶不去引領這個轉變,別人就會去做。(財富中文網)

    ????譯者:王恩冕

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