途家：一場度假租賃行業的革命

????途家被外界所熟知源自于一個資本神話，上線400多天，兩輪融資金額達到4億元人民幣，攜程、GGV、光速、HomeAway、鼎暉、啟明及寬帶資本等多家機構在背后鼎力支持。如今途家已經發展成為在中國度假租賃的領軍企業，從2011年12月1日上線到現在，途家已經覆蓋國內119個城市和海外59個城市，在線房源84,920套，合作300多個開發項目，900多家正在洽談中。2014年伊始，途家網的第三輪融資已經在緊鑼密鼓進行當中。

????創立不足四年的時間，途家網為何有如此魔力般爆發？這與途家背后的掌門人的關系密不可分——羅軍，他是一位連續創業者，曾擔任思科、甲骨文、Avaya等公司的高級管理職位。在創立途家網之前曾任中房信集團聯席執行總裁，在短短兩年內助力企業在納斯達克上市。用羅軍自己的話來說：“我在開拓一個行業，是一次中國度假租賃行業的革命?！?/p>

????度假租賃（Vacation Rental）的時代最初從海外興起。以度假房屋租賃服務商HomeAway為例，它創立于2005年，現在已經是美國最大的度假租賃網站，2011年在納斯達克完成上市，競爭對手包括Airbnb等。

????根據2013年年底的數據，2013年度HomeAway的股價暴漲81%，最新市值為34億美元，相當于其銷售額的10.3倍，數倍于過去六年中任何一家被收購的互聯網上市公司的價值，在全球有超過70萬間租賃房屋。如今HomeAway已經成為了途家網的投資方。

????羅軍最初發現度假租賃商機是在美國發生“9·11”事件時，當時他身在夏威夷因為被管制出境，被迫在170美元一晚的希爾頓住了4天，而另兩個朋友找到了45美元一晚的公寓合住，平均每人僅10美元。因此，羅軍開始考慮在中國實現度假租賃模式的可能性。

????經過綜合考察，羅軍發現美國獨有的社區“土壤”是度假租賃的雛形，多年來他們已經形成以社區為主的線下不動產管理者提供房屋維護，進一步發展到提供代理租賃業務。

????隨著互聯網浪潮的到來，線下模式通過線上的渠道有了更大的發展平臺，HomeAway等正是抓住了這個商機。羅軍介紹了2011年全球住宿業的數據，度假租賃在美國和歐洲的整體營收是850億美元，其中37%的住宿業的收入入賬度假租賃行業?！叭绻煤唵螖祵W算法，100人中有37人不住在酒店里，而是選擇了度假租賃?！绷_軍稱。

????度假租賃在歐美市場發展如火如荼的同時，中國人正在全球范圍內超越德國人成為全球最喜愛旅游的游客。國內市場黃金周的旅游記錄也逐年被刷新，其中家庭型自駕游和自由行也越來越流行。當時在新浪樂居工作的羅軍也發現了中國大量的空置房資源，他說：“國務院經濟研究所有個統計，中國房地產的沉淀房有2.2億套，空置房有5,000萬套?！?/p>

????綜合了多方面的因素，羅軍下定決心辭職，進軍度假租賃行業。2011年8月，他辭去中國房產信息集團總裁職務。第二天背著背包、穿著拖鞋去了海南，為途家網招聘了第一位員工，正式開業。

????然而這次創業，羅軍發現在中國做度假租賃并不像美國市場那么容易。在成立途家網之前，他曾經使用過多家短租網站，用戶體驗卻把他“折騰了半死”。他發現了兩個問題：第一、雖然空置房很多，但市場上可對外租賃的好房源少，大多數人不放心將房子交給第三方進行租賃；第二、行業經營者整體素質偏低，不注重系統的完善和信譽度的建立，造成了短租市場越來越低端的惡性循環。

????羅軍稱：“中國正處于快速發展的時代，創業者容易急功近利，激烈的競爭造成了短租市場相對低端的現狀。目前的情況是在北京短租的人只有住不起連鎖酒店的時候，才會選擇短租?！蓖瑫r，國內對于度假租賃的模式多是采用完全復制HomeAway和Airbnb，加上受限于上述兩個問題，很難在國內展開。

????針對第一個問題，途家對市場上的房源進行了調研，發現事實上中國現階段房源的供應方市場巨大，多數房主投資或者偶爾旅游度假所用的房子都愿意出租；另一方面，中國的城鎮化建設速度很快，特別是與旅游相關的地產正在大量開發。

????針對第二個問題，途家網的投資人方之一光速中國創業投資基金總經理宓群透露，途家創業初期羅軍與另一位創始人Meleisa曾商量，是否要主做HomeAway線上模式。但宓群等投資人參與分析后認為，中國的誠信制度暫時達不到美國的水平，很多房子不能通過照片來確認信息。最終光速與途家團隊經過討論后，將途家的模式做“重”，同時進軍線上與線下的部分。

????另一方面，在目前中國的酒店市場中，三星級連鎖酒店和五星級酒店模式已經相對成熟，四星級酒店的中間市場仍相對空白。在羅軍看來，中國人現在出游的個性化需求越來越高，100~200元區間的連鎖酒店難以滿足其需求，而動輒上千元的五星級酒店也很難被接受，但價位中等的四星級酒店和服務的性價比在逐漸提高。

????羅軍和其團隊對度假租賃在中國如何落地進行了深入的分析，度假租賃的本質是：產品要被用戶所接受。他說：“中國用戶的特點是，更容易接受統一的用戶體驗，最好是連鎖經營模式的，大到五星級酒店，小到如家、漢庭。標準中的幾個要素符合用戶要求的，不需要重新學習?！?/p>

????針對于此，羅軍將途家網定位在面向中高端市場，同時定下了幾點要求：第一、線上體驗一致；第二、線下體驗一致；第三、線上線下必須打通。